Vinculación de WhatsApp mediante QR y respuestas automáticas

verified Última revisión: 06 Oct 2026 format_list_numbered 4 pasos
Cómo vincular tu número de WhatsApp escaneando el código QR, definir horarios de atención y configurar respuestas automáticas y catálogo.
info Antes de comenzar

El Asistente de WhatsApp de Kibri te ayuda a atender a tus clientes de forma automática: responde dudas frecuentes, comparte tu catálogo de productos y te notifica sobre pedidos o alertas de existencias directamente en la aplicación de mensajería.

checklist Guía paso a paso

1

Accede a la configuración del Chatbot de WhatsApp

En el menú de Configuración, localiza y pulsa la tarjeta 'Chatbot de WhatsApp' para acceder al panel de vinculación y reglas del bot.
Captura demostrativa del paso 1: Accede a la configuración del Chatbot de WhatsApp
2

Escanea el código QR de vinculación

En el bloque 'Vinculación de WhatsApp (Chatbot Automático)', el código QR se genera y actualiza dinámicamente en pantalla. Abre WhatsApp en tu celular, ve a 'Dispositivos Vinculados' y escanea el código mostrado.
Captura demostrativa del paso 2: Escanea el código QR de vinculación
3

Configura tus mensajes de bienvenida y fuera de horario

En la sección de mensajes, captura el texto para 'Mensaje de Bienvenida' y 'Mensaje Fuera de Horario Laboral', luego pulsa 'Guardar Mensajes'.
Captura demostrativa del paso 3: Configura tus mensajes de bienvenida y fuera de horario
4

Activa el asistente y guarda la configuración

Verifica que el interruptor 'Estado del Bot:' se encuentre encendido y haz clic en el botón 'Guardar Identidad' para aplicar la configuración.
Captura demostrativa del paso 4: Activa el asistente y guarda la configuración
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